La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

Nous offrons un remboursement complet lorsque le produit n'a pas été ouvert et est inutilisé, et un remboursement partiel lorsque l'emballage ne peut pas être justifié.

Veuillez noter que les clients seront responsables des frais d'expédition.

Tous les retours doivent être dans l'emballage d'origine avec preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez prendre des photos et nous les envoyer. Nous vous recontacterons pour clarifier tous les détails.

Toutes les passerelles de paiement directes adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'en raison de la situation de la pandémie mondiale, les commandes peuvent arriver plus tard que prévu.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont réapprovisionnés régulièrement.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez en objet. Nous vous enverrons une notification dès qu'ils seront de retour en stock !